Help Desk GENeSys - SIRA

Sistemi informativi

Ambiente e-GENeSys

Link di accesso: https://genesysfvg.sanita.fvg.it/GenesysFVG

• per l'inserimento e la visualizzazione delle schede Val.Graf.;
• per la procedura Offerta residenziale.

Per problemi tecnici con l’applicativo GENeSys contattare l’helpdesk di Insiel al numero verde 800 098 788

Ambiente Gestionale SIRA-FVG

Link di accesso: https://extranet.regione.fvg.it/sira

• per la gestione amministrativa delle strutture residenziali;
• per la gestione amministrativa dei servizi semiresidenziali;
• per le funzioni di offerta e monitoraggio dei distretti sanitari.

Per assistenza riguardo SOLO le funzionalità estese (modulo sanitario o modulo amministrativo) dell'applicativo SIRA-FVG contattare Insoft al numero 0432 652482

Credenziali di accesso ai sistemi informativi

Per utilizzare il sistema informatizzato Ambiente e-GENeSys è necessario essere in possesso delle credenziali d'accesso (username e password), per il rilascio delle quali è necessario presentare formale richiesta all'ufficio per i Sistemi Informativi dell’Azienda Sanitaria territorialmente competente, mediante l’apposito modulo.

Moduli di richiesta credenziali

Modulo richiesta credenziali esterni ASUGI

Modulo richiesta credenziali ASUFC

Modulo richiesta credenziali ASFO

Livelli di abilitazione

I livelli di abilitazione che possono essere richiesti sono i livelli R2, R5 e R6.

L'abilitazione di livello R2 consente:

• l'utilizzo delle funzionalità dell'Ambiente e-GENeSys (sia visualizzazione che imputazione) per la gestione dei dati relativi alle valutazioni Val.Graf. FVG (GENeSys), della Reportistica standard e dei Documenti vari;
• l'utilizzo delle funzionalità dell'Ambiente SIRA-FVG Gestionale (Gestione Utenza e Liste d'Attesa) e Offerta residenziale.

L'abilitazione di livello R5 consente:

• l'utilizzo delle funzionalità GENeSys, del relativo Ambiente, per la gestione dei dati relativi alle valutazioni Val.Graf. FVG (sia visualizzazione che imputazione) e dei Documenti vari.

L'abilitazione di livello R6 consente:

• l'utilizzo delle funzionalità per la gestione dei dati relativi alle valutazioni Val.Graf. FVG (visualizzazione, imputazione, ma non l'archiviazione delle schede), della Reportistica standard, Reportistica PAI e dei Documenti vari.
• Qualora il servizio richiedente sia una Struttura Residenziale, un Servizio Semiresidenziale, un Ambito Distrettuale, un Distretto Sanitario o un'Azienda per l'Assistenza Sanitaria questo livello di abilitazione consente anche l'utilizzo delle funzionalità dell'Ambiente SIRA-FVG Gestionale (Gestione Utenza e Liste d'Attesa) e Offerta residenziale.
• Il livello di abilitazione R6 è il solo che può essere richiesto anche da personale amministrativo e che non necessita della frequenza del corso Val.Graf. FVG e del superamento delle prove ivi previste.

Problemi con le credenziali

Per problemi legati alle credenziali di accesso del sistema informatizzato Ambiente e-GENeSys o SIRA-FVG utilizzare il modulo di richiesta credenziali per richiederne il ripristino all'ufficio per i Sistemi Informativi dell'Azienda Sanitaria territorialmente competente.

Assistenza sui sistemi informativi

Per problemi legati all’utilizzo del sistema informatizzato Ambiente e-GENeSys o SIRA-FVG contattare l’Azienda Sanitaria di riferimento ai seguenti recapiti:

Azienda Sanitaria	Applicativo	Contatti
ASUGI	SIRA	Strutture in Area Giuliana: sira.areagiuliana@asugi.sanita.fvg.it Strutture in Area Isontina: sira.areaisontina@asugi.sanita.fvg.it
	GENeSys	Strutture in Area Giuliana: cdr.ts1@asugi.sanita.fvg.it cdr.ts2@asugi.sanita.fvg.it 040 3992976 (dalle 8 alle 10) Strutture in Area Isontina: alessia.coralli@asugi.sanita.fvg.it 349 3877858 (dalle 8 alle 10)
ASUFC	SIRA	massimiliano.fontanive@asufc.sanita.fvg.it 0432 806086
	GENeSys	marina.mattioli@asufc.sanita.fvg.it 333 3703720
ASFO	SIRA GENeSys	supporto.genesys-sira@asfo.sanita.fvg.it